2023年05月14日
四季便り 夏号
- 四季便り夏号が6月に発送されます。スタッフからの要望があり、女将のエピソードが来月は掲載されます。新入社員の紹介もされることを考えると、私は次回でもよかったかもしれませんね。
- 新入社員ととっても頑張っています。そして、早速お客様から、お礼のお手紙が郵送で届きました。お客様からいつも学ばせていただきます。対価を支払ってくださり、1泊2日を過ごされて行かれる中で、ご満足いただく事はお客様の立場で言えばおそらく「あたりまえ」の事だと思います。
そこを、帰宅されてからお手紙を書いて、切手を貼って送ってくださる。この行為は誰でも出来る事ではないと思うのです。もちろん、当社のスタッフの心が伝わるからこそだと思います。
茶道の精神にあるように、もてなす側ともてなされる側、その双方の思いやりが交わってこそ、上質の時間と空間を生み出すことが出来、幸せを共有する事が出来るということを、日々経験させていただいております。
素敵な人たちに囲まれている石苔亭いしだの環境に、心から感謝いたします。
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