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女将の日記

2023年10月26日

旅の出会い

  • この時期になると何かと事務的な仕事が忙しい。
    最近ではすっかり若女将に表の事を頼っています。
    それほどに、若女将を信頼し頼りにしています。

    「若女将・・・・なんて自信ないです。」
    と言っていたのはかれこれ、3年ほど前になるかしら?
    今ではすっかり板についてまいりました。
    これもお客様の支えがあったからこそと、感謝申し上げます。

    今日は若女将が不在の為、
    意識してお客様のお見送りが出来るようにと行動していました。
    そうしたところ、何かが違って感じるような・・・・?
    お客様の眼差し・・・?
    皆様なんだかとても暖かく感じられて、
    お写真ご一緒に・・・・
    などとお声を掛けてくださって・・・

    とてもとても気恥ずかしくも感激です。
    また、恐れ多い気がしてしまいます。

    おそらく、お客様の中で当社の滞在がご満足いただけた
    だからこその、お客様からの女将を求める眼差しなのだと感じます。

    現場のスタッフ一人一人が、
    お客様との良い関係と
    質の高い時間
    を作り上げてくれているからだという事に
    心から感謝の気持ちでいっぱいになります。

    未熟な頃の自分だったら、
    写真を求められることに、勘違いをしていたかもしれません。

    今なら絶対にそんなことは感じずにいられます。
    今の私の、もしくは私しかできない大切な役割と思い、
    女将として、お客様のその表現されるお気持ちを
    一緒に受止め、喜びを共有させていただく事が
    私の出来る仕事だと今では感じます。

    それにしても
    今朝は本当に、
    多くの温かいお言葉を頂いたように感じます。

    ありがとうございます。


     

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